6698 Sayılı KVKK Uyarınca Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Açık Rıza Metni
SUVERSİS®(Bundan sonra "Şirket" olarak anılacaktır) olarak; veri sorumlusu sıfatıyla, 7 Nisan 2016 tarihli ve 29677 Sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun") ve ilgili mevzuat kapsamında istisnaya tabi olan hallerin haricinde, kişisel verilerinizin işlenmesi kapsamında aşağıdaki hususlara ilişkin açık rızanızı talep ediyoruz.
Kanun ile SUVERSİS®Politikaları kapsamında düzenlenmiş olan ilgili hükümlerde belirtildiği üzere işlenmelerini gerektiren amaç çerçevesinde ve bu amaçla bağlantılı olarak sınırlı ve ölçülü bir şekilde, tarafımıza bildirdiğiniz veya bildirildiği şekliyle olmak üzere doğruluğunu ve en güncel halini koruyarak, kaydedileceğini, depolanacağını, muhafaza edileceğini, yeniden düzenleneceğini, Kanun'da düzenlendiği üzere bu kişisel verileri talep etmeye yetkili olan kamu kurumları ile kuruluşları ile paylaşılacağını ve Kanun'un öngördüğü şartlarda, iş bu metinde aşağıda bahsedilen amaçlar dahilinde yurt içinde veya yurt dışında bulunan SUVERSİS®'in hissedarlarına, iş ortaklarına, tedarikçilerine, ödeme ve/veya tahsilat aracılarına ve/veya üçüncü kişilere aşağıda belirtilen amaçlara ek olarak işleneceğini bildiririz.
1) Aktarım ve İşleme Faaliyetleri
- Bilişim ve/veya yazılım ürünleri ve/veya hizmetleri, e-ticaret hizmetleri (ticaret platformları ve çevrimiçi ödeme/tahsilat aracı kurumları dahil) kapsamında ödeme ve/veya tahsilat hizmetlerinin gerçekleştirilmesi,
- Perakende ve/veya toptan satış ve hizmetlerinin sunulması,
- SMS (kısa mesaj) ve elektronik posta iletileri vasıtası ile ürün bilgilendirme ve pazarlama faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi,
- SUVERSİS®'e ait internet sitesi üzerinden toplanan kullanıcı çerezleri ve üye ve/veya müşterilerin e-posta ve telefon numarası üzerinden ve ürün sahipliği ya da ilgili alanına göre yurt içi ve yurt dışı iş ortakları vasıtası ile dijital (Google reklamları, sosyal medya reklamları, e-posta pazarlama vb.) ya da geleneksel (telefon araması, SMS, vb.) pazarlama faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi.
2) İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Müşterilere daha iyi hizmet verebilmek amacıyla ve Kanun ile ilgili mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülük çerçevesinde; iş bu metinde sayılanlarla sınırlı olmamak üzere söz konusu amaç ve yasal yükümlülükleri yerine getirebilmeyi sağlayacak kişisel verileriniz aşağıdaki gibidir:
- Ad, soyad,
- Cep telefonu numarası,
- E-posta adresi,
- Meslek, eğitim bilgileri,
- Üyenin tüm bilgileri ve hizmet işlem bilgileri,
- Sosyal medya hesaplarıyla bağlanılması durumunda üyenin o kanallar aracılığıyla paylaşılmasına onay verdiği bilgiler,
- Uygulama üzerindeki gezinme ve tıklama bilgileri,
- Uygulamayı ve/veya internet sitesini açtığı lokasyon bilgileri,
- Alışverişindeki ürün bilgileri.
Bu verileriniz aşağıdaki amaçlara uygun şekilde SUVERSİS®'in mobil ya da internet uygulamasında kayıt edilebilmektedir.
3) İşleme Amaçları
Aşağıda belirtilen amaçlar esas alınarak, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, kişisel verileriniz;
- SUVERSİS®'in internet sitesinde, platformunda Müşteri kaydının açılması, kullanıcı adı oluşturulması, deneme hesaplarının oluşturulması ve güncellenmesi, platform kullanımı öncesi, süresi ve sonrası,
- Online teknik destek, hizmet sunmak, arıza veya teknik çözüm üretmek için, satış veya abonelik-üyelik yapılması ve bunu sağlayabilmek için SUVERSİS®'in Müşteri ile iletişime geçebilmesi,
- SUVERSİS®tarafından Müşteri'ye ait faturanın (e-fatura, e-arşiv, kâğıt fatura) Müşteri'ye gönderiminin sağlanması,
- Deneme hesabı, ödeme, sipariş ve destek talebi takibinin yapılması,
- Çağrı merkezi üzerinden ve/veya tele pazarlama yoluyla gerçekleştirilen aramalar üzerinden kalite ölçümü, ürün ihtiyaç analizi, müşteri talep analizi gibi ürün ve/veya hizmetlerin geliştirilmesini, düzenlenmesini ve/veya iyileştirilmesini sağlayacak faaliyetlerin gerçekleştirilmesi,
- Bilgilendirme, ürün tanıtımı yapılması, müşterilere öneri sunulabilmesi, kampanya, promosyon, indirim, teklif, etkinlikler, çekilişler, yarışmalar ve fırsat faaliyetleri ve hizmetlerimizle ilgili müşterilerimizin bilgilendirilmesi,
- Satış sonrası SUVERSİS® tarafından müşteriye destek verilebilmesi,
- SUVERSİS®'in, müşteri memnuniyetini oluşturmak ve/veya artırmak amacıyla iyileştirdiği ve yeni geliştirdiği ürünler için, müşterilerinin haberdar edilmesi,
- Müşterilere toplu elektronik ileti yönetiminin sağlanması,
- SUVERSİS®'in internet sitesinin, platformunun çalışması için gerekli temel fonksiyonları gerçekleştirmesi,
- SUVERSİS®'in internet sitesini, platformunu analiz etmek ve bu sayede performansını artırması,
- SUVERSİS®'in internet sitesinin, platformunun işlevselliğini artırmak ve kullanım kolaylığı sağlaması,
- SUVERSİS®'in internet sitesine, platformunda yönelik olarak kişiselleştirme, hedefleme ve reklamcılık faaliyeti gerçekleştirmesi,
- SUVERSİS®'in platformunu kullanım süresince ve sonrası teknik olarak işlenilen tüm teknik veriler, su verimliliği ISO 46001 ile ilgili teknik veriler ve bilgilerin işlenmesi, tescili, hesaplanması, ayak izi hesaplamalarına veri teşkil eden tüm bilgilerin işlenmesi,
- Mesafeli satış sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ilgili maddeleri tahtında akdettiğimiz sözleşmelerin koşulları, güncel durumu ve güncellemeler ile ilgili müşterilerimiz ile iletişime geçmek, gerekli bilgilendirmeleri yapabilmek, akdettiğimiz sözleşmeler uyarınca üstlenilen yükümlülüklerin ifa edilmesi,
- Müşteri ile kurulacak sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
- SUVERSİS®'in hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için verinizi işlemenin zorunlu olması,
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, SUVERSİS®'in meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması gibi diğer nedenlerle, Kanun'un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dâhilinde belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenecektir.
4) Veri Sorumlusunun Kimliği ve İletişim Bilgileri
KVK Kanununun 3. maddesinin 1. fıkrasının (ı) bendinde veri sorumlusu, "Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişiler" olarak tanımlanmıştır.
Bu çerçevede veri sorumlusu, yukarıda sayılan internet sayfalarını ziyaret ettiğiniz SUVERSİS®'dir.
- Web: https://www.suversis.com/
- Elektronik Posta: [email protected]
5) Haklarınız (KVKK Madde 11)
Kişisel verilerinize ilişkin Kanun'un 11. maddesinde sayılan haklarınız (öğrenme, bilgi talep etme, silme/yok etme, itiraz vb.) hakkında detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metnimizi inceleyebilirsiniz.
6) Açık Rıza Beyanı
İşbu Müşteri Açık Rıza Metni'nde yer alan hususlarla alakalı olarak açık rıza vermiş olduğum kişisel verilerimin, yukarıda açıklanmış olan amaçlarla işlenmesine ve yukarıda belirtilmiş olan kişilere aktarılmasına hiçbir etki altında kalmadan, Müşteri Aydınlatma Metni'ni de okuyarak açık rıza veriyorum.